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WhatsApp

Consejos de Ciberseguridad

5 formas de prevenir fraudes por WhatsApp

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Guía para estar seguro en WhastApp

  • Meta ha compartido recomendaciones y herramientas que te ayudarán a controlar tu experiencia en las plataformas digitales, así como a prevenir y reportar fraudes en estos espacios.
  • “Latinoamérica sigue aumentando año a año como objetivo de ciberataques. Brasil, Colombia, México, Perú y Chile fueron los países latinoamericanos con mayor cantidad de ataques en 2022. Los expertos dicen que los ataques más comunes en Chile son la ingeniería social, el phishing, el malware y el ransomware. La empresa de seguridad informática israelí Check Point ha registrado diversos ataques tipo phishing y páginas fraudulentas en Chile que buscaban suplantar los sitios web oficiales de organizaciones.
  • Tu participación es clave para el bienestar de la comunidad en línea, por lo que te invitamos a seguir estos consejos y contribuir a la seguridad de todos.

1. Principios básicos para estar seguro en WhatsApp

Activa la autenticación de dos pasos

La autenticación en dos pasos es una función de seguridad adicional que ayuda a proteger tu cuenta de WhatsApp. Si la habilitas, tendrás que ingresar un PIN cuando registres tu número de teléfono en WhatsApp nuevamente. Esto también impide que alguien más acceda a tu cuenta desde otro dispositivo. Para activarla:

Verifica qué dispositivos están vinculados a tu cuenta

WhatsApp también puede ser usado desde tu computadora (en las versiones de escritorio o web) y desde Facebook Portal, al mismo tiempo que lo usas en tu móvil. Entra a ‘Ajustes/Configuración’ y ve a ‘Dispositivos vinculados’ para corroborar que reconoces los dispositivos enlazados a tu cuenta. Si no es así o quieres desenlazar un dispositivo, podrás cerrar sesión.

2. Cuida tu privacidad

Todos los mensajes en WhatsApp están cifrados de extremo a extremo, esto quiere decir que solo las personas que son parte de una conversación pueden acceder a su contenido; nadie más, ni siquiera WhatsApp. Sin embargo, puedes hacer muchas cosas más para ajustar tu privacidad.

Controla quién ve tu información

Puedes cambiar quién visualiza la última vez que te conectaste, tu foto de perfil, la información sobre ti, tu estado y decidir quién puede añadirte a los grupos en las configuraciones de Privacidad dentro de Ajustoes/Configuración de WhatsApp. Podrás elegir entre “Todos”, solo tus contactos o nadie.

Desactiva las confirmaciones de lectura

Puedes desactivar las confirmaciones de lectura (doble check azul) para evitar que otras personas sepan cuando ya leíste sus mensajes. Ten en cuenta que si las desactivas, tampoco podrás ver las de otros usuarios. Además, recuerda que las confirmaciones de lectura aparecen siempre en los chats grupales y no hay forma de desactivarlas.

3. Controla tu experiencia

  • Activa los mensajes temporales

Si activas esta función los mensajes que envíes por WhatsApp desaparecerán después de siete días. Los mensajes que hayas mandado antes de activar esta opción no sufrirán cambios. Para activarla: · Selecciona el nombre del contacto.· Elige ‘Mensajes temporales’.· Pulsa ‘Activados’.

  • Usa los controles de los grupos

Creamos una función para que solo los administradores puedan enviar mensajes a los grupos de WhatsApp. Si administras un grupo, puedes decidir si todos los participantes o solo quienes lo administren pueden enviar mensajes en él. Ve al chat grupal, selecciona el nombre del gru-po y ve a “Configuración del grupo”. Después, elige quién puede enviar mensajes, si todos los participantes o solo los administradores.

  • Frena la información falsa

Para ayudar a frenar la viralización de información falsa, solo permi-timos que las personas reenvíen mensajes hasta cinco veces. Los mensajes reenviados son identificados con una etiqueta para que los usuarios sepan cuando un mensaje que recibieron no lo creó la persona que lo envía. En tanto, para los mensajes “altamente reenviados” –que ya han sido reenviados en cadena a cinco chats o más–, el límite de reenvío pasa a ser de un chat por vez.

  • Frena la información falsa

WhatsApp se asoció con la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN, por sus siglas en inglés) para que los verificadores de datos certificados estén disponibles en WhatsApp.

4. Detecta y prevé fraudes

  • Algunas pistas podrían indicar que recibiste un mensaje sospechoso o que el remitente se hace pasar por otra persona. Mantente alerta ante los mensajes confusos, ya que podría tratarse de un contacto poco confiable
  • Si un mensaje te parece sospechoso o suena demasiado bueno para ser cierto, no lo abras ni compartas. Cuando recibas este tipo de mensaje, te recomendamos que lo reportes y que bloquees al remitente.
  • Ten especial cuidado con la ingeniería social. Es decir, personas que me-diante una plática casual y con preguntas muy cortas y comunes obtienen información personal tuya, de tus familiares y/o amigos. No brindes ningún tipo de información sensible a personas que no conozcas, desconocidos que muestren mucho interés por conocer tu entorno.

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Blanca Yanulis
Regional Manager, Latin América
GlobalSign

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Laureano Reindl
Subgerente Ciberseguridad
Cencosud

“Recomiendo totalmente a Seguridad América, ya que es una empresa con el foco puesto en sus clientes, desde que trabajamos juntos, siempre he recibido su apoyo y asesoría estando a la vanguardia. Además, de  una excelente atención personalizada”

Oscar Escobar Alaniz
Encargado Informática
Ministerio de Hacienda

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