
Instalación
Para conectarse e interactuar con los dispositivos administrados, se debe instalar un Agente Administrado en cada dispositivo y un Control en la máquina del operador que ejecutará sesiones de control remoto.
Nota: Para interactuar con dispositivos a pedido, se instala un agente a pedido en el dispositivo del usuario durante la sesión a pedido.
Elegir qué instalar
En el portal web 247connect , vaya a Cuenta > Instaladores en el menú lateral.
El área de visualización muestra dos pestañas:
Instaladores de Managed Agent: aquí encontrará los archivos de instalación de Managed Agent para las plataformas compatibles (Windows y Android).
Instaladores de control: aquí puedes descargar los archivos de instalación de Windows Control.
Nota: Al instalar Agentes Administrados, estos aparecen en el grupo de dispositivos Sin Asignar. Vaya a Administrados > Sin Asignar en el menú lateral. Ahora puede moverlos al grupo de dispositivos correspondiente. Una vez asignados a un grupo de dispositivos, se les asigna una licencia y puede conectarse e interactuar con ellos.