Instalación

Para conectarse e interactuar con los dispositivos administrados, se debe instalar un Agente Administrado en cada dispositivo y un Control en la máquina del operador que ejecutará sesiones de control remoto.

Nota: Para interactuar con dispositivos a pedido, se instala un agente a pedido en el dispositivo del usuario durante la sesión a pedido.

Elegir qué instalar
  1. En el portal web 247connect , vaya a Cuenta > Instaladores en el menú lateral.

  2. El área de visualización muestra dos pestañas:

    • Instaladores de Managed Agent: aquí encontrará los archivos de instalación de Managed Agent para las plataformas compatibles (Windows y Android).

    • Instaladores de control: aquí puedes descargar los archivos de instalación de Windows Control.

Nota: Al instalar Agentes Administrados, estos aparecen en el grupo de dispositivos Sin Asignar. Vaya a Administrados > Sin Asignar en el menú lateral. Ahora puede moverlos al grupo de dispositivos correspondiente. Una vez asignados a un grupo de dispositivos, se les asigna una licencia y puede conectarse e interactuar con ellos.

 

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